Tutti i giornali e le riviste specializzate, ormai da anni misurano le dimensioni di un fenomeno sempre in crescita, quello dell’ecommerce, lodando ogni volta di più i vantaggi di fare impresa attraverso il web e portando come esempi casi a dir poco clamorosi, quelli di aziende che grazie ad internet hanno dato un’accelerata positiva al proprio fatturato.
Se non bastavano esempi eclatanti come Google, Yahoo, You Tube o Flickr, da alcuni giorni esiste un altro esempio di multinazionale – già radicata sul territorio, a dire il vero -, che grazie ad internet ha aumentato i propri ricavi in maniera esponenziale.
Si chiama Papa John’s ed è una catena di fast food dedicata principalmente alla pizza. Ha avviato il suo servizio di ordinazione via internet sette anni fa, e da quel momento la sua ‘vita’ è cambiata. Le ordinazioni sono aumentate del 50% proprio grazie al mezzo internet che, appunto in sette anni, ha permesso di raggiungere il miliardo di dollari di guadagni.
Le previsioni per il futuro sembrano altrettanto rosee: se ci è voluto così tanto tempo per raggiungere il miliardo, gli analisti della multinazionale stimano che si possa arrivare a raddoppiare la cifra nel giro di soli tre anni.
Ma quali sono le ragioni di questo successo? Prima di tutto, la pizza permette una buona integrazione con il mezzo internet: grazie alla sua istantaneità e alla sua comodità, il web permette di svolgere molte e diverse operazioni mentre siamo comodamente seduti davanti al nostro pc. Questo favorisce la fruizione di molti servizi che prima erano tagliati fuori dalla nostra quotidianità anche solo per banale pigrizia.
Poi, il fatto che nel web risiede una fetta di mercato interessata al servizio. Papa John’s ha evidentemente saputo intercettare il bisogno di questa fetta di mercato, ed i risultati dell’investimento sono sotto gli occhi di tutti.
Redazione Pizza.it
